votre nouvelle application de proximité
Chez Val de Cher Services, nous mettons tout en œuvre pour faciliter votre quotidien et renforcer la communication autour de l’accompagnement à domicile.
Nous vous proposons désormais Ximi Family, une application simple et sécurisée, pensée pour les usagers et leurs aidants, afin de mieux suivre les interventions et rester connecté avec nos équipes.
Une seule application pour connecter tout le monde
Et si une seule application permettait de relier les aidants, les intervenants et votre structure ?
- Accéder au planning des interventions avec toutes les informations utiles (horaires, intervenants, prestations…)
- Être informé en temps réel en cas de modification ou d’évènement important
- Communiquer facilement avec votre équipe Val de Cher Services grâce à une messagerie sécurisée
- Accéder à vos documents essentiels (factures, devis, attestations fiscales…)
- Suivre les dépenses réalisées via le portefeuille électronique (ex. courses, tickets de caisse)
Une solution complète et moderne, tout en garantissant la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles.
Pourquoi utiliser Ximi Family ?
- Faciliter la communication entre vous et notre équipe
- Vous informer plus simplement, sans papier ni appels répétés
- Vous permettre de suivre les interventions en toute tranquillité
- Améliorer le suivi et la coordination autour de votre proche
Exemples d’utilisation au quotidien
Ximi Family a été pensée pour vous simplifier la vie au quotidien, que vous soyez usager ou aidant. Voici quelques exemples concrets d’utilisation.
📅 Suivre le planning des interventions
À quelle heure arrive l’intervenant ?
Quand a lieu l’intervention ? Qui va intervenir ?
Grâce à l’application, vous avez une visibilité claire sur les interventions prévues et les informations essentielles.
🔄 Annuler ou décaler une intervention
Je ne suis pas disponible demain et je souhaite annuler l’intervention prévue.
Le planning s’adapte à votre quotidien : vous pouvez demander facilement une annulation ou un report.
⏰ Demander un changement d’horaire
J’ai un rendez-vous médical qui se termine à 11h, cela va faire un peu juste pour l’intervention de 12h…
En quelques clics, vous pouvez demander un décalage pour ajuster l’intervention à votre emploi du temps.
➕ Ajouter une nouvelle intervention
J’ai besoin que l’on me fasse quelques courses avant ce week-end.
Vous pouvez demander une nouvelle intervention directement depuis l’application, sans multiplier les appels.
💬 Communiquer via le cahier de liaison
Je souhaite savoir ce qui s’est passé, donner une consigne pour la prochaine intervention, ou faire une remarque.
Rendez-vous dans le cahier de liaison pour échanger avec nos équipes et améliorer la coordination des interventions.
🧾 Suivre les dépenses (courses)
J’aimerais consulter les dépenses réalisées lors des dernières courses et voir le ticket de caisse.
Un suivi des dépenses via le portefeuille électronique est disponible pour plus de transparence et de sérénité.
📄 Retrouver vos documents utiles
J’aimerais accéder à mes devis, factures, attestations fiscales ou justificatifs.
Tous vos documents sont regroupés dans un espace dédié, consultables et téléchargeables facilement.