VAL DE CHER SERVICES VOUS PROPOSE CE SERVICE
en partenariat avec
N°1 de la téléassistance en France
Ci dessous le processus de téléassistance
__________________________________________
Vous souhaitez plus d’informations
ou via
D’un simple appui sur le bouton de votre médaillon vous alertez notre centrale d’écoute et d’assistance disponible 24h/24 et 7j/7 qui fera le nécessaire pour vous venir en aide, que ce soit dans une situation d’urgence ou pour un simple besoin de parler.
Les + de l’offre Initiale :
- Pas d’engagement de durée
- Pas de frais de résiliation, Pas de frais de dossier
- Un bracelet personnalisable : nombreuses options de couleurs et matière pour s’adapter à votre tenue préférée
- Petit plus : vous pouvez décrocher à distance vos appels téléphoniques en appuyant sur votre médaillon pendant la sonnerie et dialoguer en interphonie à l’aide du boitier de téléassistance
- Nombreuses options disponibles
L’association Val de Cher services vous accompagne dans la mise en place de la téléassistance Vitaris.
Nous nous chargeons :
Du conseil sur le matériel le plus adapté à votre besoin
De la partie administrative pour la contractualisation avec TUNSTALL / Vitaris
De l’installation et de la mise en service
Du service après-vente
Les frais d’installation sont offert !
L’abonnement concernant la téléassistance que vous aurez sélectionnée sera facturé par Vitaris.
Nous sommes votre interlocuteur privilégié afin de vous faciliter la mise en place de ce service.
Nous proposons également la Téléassistance en mobilité
Vous avez ainsi la sécurité de pouvoir joindre facilement les secours même en dehors de votre domicile.
Vigie Mobile
Votre ange-gardien de poche avec bouton SOS
Une solution discrète et pratique
Une touche SOS pour joindre notre centrale d’écoute et d’assistance disponible 24/7 d’un simple appui
Un système de géolocalisation activé en cas d’alerte
Un microphone et un haut-parleur intégrés pour échanger facilement avec les chargés d’écoute
Réseau mobile GSM pour les appels vocaux
Des indicateurs LED (batterie, réseau, appel en cours…)
Dispositif étanche (IP67)
Temps de charge rapide (2 à 3 heures)
Fournie avec station d’accueil de rechargement
Montre & moi 580
Votre ange-gardien de poche avec bouton SOS
« La sécurité qui vous accompagne partout ! »
Bouton d’appel d’urgence
Détecteur de chute lourde
Géolocalisation
Haut-parleur et micro intégrés
Témoignages
Quelques exemples concrets pour illustrer la téléassistance et comprendre en quoi cela aide toute la famille, de la personne dépendante à ses proches…
Appel d’urgence
Un soir, Madame X vivant seule à 83 ans glisse sur le carrelage en sortant de sa douche. Elle appuie sur son médaillon. Aussitôt, un chargé d’écoute entre en contact avec elle. Madame X lui explique la situation. Le chargé d’écoute la rassure et appelle son voisin. Celui-ci s’est malheureusement absenté. Le chargé d’écoute appelle alors la fille de Madame X. Elle se met immédiatement en route. Dix minutes plus tard, elle entre dans la salle de bain et découvre sa mère sur le sol. Le chargé d’écoute appelle alors le SAMU.
Madame X s’en sortira avec un bel hématome sur la cuisse. Grâce à la téléassistance, elle n’a pas passé la nuit au sol et a pu être soignée rapidement en lui évitant ainsi des complications graves.
Appel de confort
En plein mois d’août, Monsieur X, 82 ans, se sent seul. Ses voisins sont partis en vacances, tout comme ses enfants. Les commerces sont fermés et il fait bien trop chaud pour sortir de chez soi.
Il appuie sur son médaillon et aussitôt une voix féminine et chaleureuse lui répond. La chargée d’écoute prend de ses nouvelles, lui donne quelques conseils en ces temps de canicule et lui promet de le rappeler en fin de semaine pour vérifier que tout va bien.
Appel de détresse
Un chargé d’écoute reçoit un appel de Madame Y, 88 ans, qui vit seule depuis que son mari a été hospitalisé. Celle-ci s’excuse car elle a appuyé par erreur sur le médaillon. Le chargé d’écoute la rassure, cela arrive souvent, et en profite pour prendre de ses nouvelles.
Elle comprend que Madame Y est angoissée et qu’elle n’a pas réussi à mettre en route le chauffage. Tout en restant en ligne avec Madame Y, le chargé d’écoute appelle son fils. Celui-ci viendra le soir même.
Appel de services
Madame Z profite du service de téléassistance de Vitaris sur la recommandation du CCAS de sa commune. Demain, elle a la visite de son petit-fils qui vient exceptionnellement de Paris pour la voir. Mais Madame Z est très embêtée car elle profite du service de portage des repas à domicile organisé par le CCAS et ne veut pas gâcher de la nourriture et payé un repas qu’elle ne mangera pas.
D’une simple pression sur son médaillon, elle entre en contact avec un chargé d’écoute qui se chargera de faire annuler la venue du repas auprès du CCAS.
Aidant (enfant)
Monsieur W est très proche de sa mère, veuve de 82 ans, avec qui il vit dans la grande demeure familiale. Mais Monsieur W doit déménager à une centaine de kilomètres pour son travail. Il a fait appel à la téléassistance Vitaris pour savoir sa mère en toute sécurité. Ainsi, même quand son fils n’est pas joignable, Madame W peut avoir du réconfort à tout moment.